Adatkezelési és sütikezelési tájékoztató (GDPR & Cookies)
Az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az Infotv. előírásainak megfelelő, átlátható adatkezelési és adatmegőrzési tájékoztató.
1. Adatkezelő megnevezése és elérhetősége
- Adatkezelő: MISZTI Korlátolt Felelősségű Társaság (MISZTI Kft.)
- Székhely: 2000 Szentendre, Szatmári utca 41.
- Telephely: 2013 Pomáz, Sashegyi Sándor utca 19.
- Adatvédelmi kapcsolattartás: support@mymitoray.com • +36 20 983 4677
2. Kezelt adatok köre, célja és jogalapja
- Megrendelés és szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): név, szállítási/számlázási cím, e-mail cím, telefonszám (UPS futárszolgálat részére).
- Számlázási és adójogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)): számlázási név, cím, céges adószám (megőrzési idő: a Sztv. 169. § (2) alapján 8 év).
- VIP hírlevél és szakmai tájékoztató (GDPR 6. cikk (1) a)): e-mail cím és opcionális telefonszám kifejezett feliratkozás esetén (bármikor leiratkozható).
3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
- E-kereskedelmi és fizetési infrastruktúra: Shopify International Ltd. (Írország / EU)
- Hálózati védelem és tartalomkiszolgálás: Cloudflare Inc. (EU adatközpontok)
- Logisztika és kézbesítés: UPS Magyarország Kft. (2220 Vecsés, Lőrinci út 154.)
- Elektronikus számlázás: KBOSS.hu Kft. — Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony u. 7.)
4. Érintetti jogok, sütik (Cookies) és NAIH jogorvoslat
Weboldalunk a kosárállapot (`mm_cart_*`), a választott nyelv/pénznem és a megjelenési mód (`mm_brand_skin_v2`) megőrzéséhez funkcionális helyi tárolót (`localStorage` / `sessionStorage`) használ. Ön bármikor kérheti személyes adataihoz való hozzáférését, azok helyesbítését, törlését vagy hordozását a support@mymitoray.com címen. Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu).
5. Adatmegőrzési idők tételes táblázata (GDPR 13. cikk (2) a)) és adattörlési eljárás
| Adatkategória és jogalap | Kötelező / maximális adatmegőrzési idő |
|---|---|
| Számlázási és könyvelési bizonylatok (Sztv. 169. § (2)) | 8 év |
| Szerződéses, megrendelési és jótállási adatok (Ptk. 6:22. § elévülési idő / 151/2003. Korm. r.) | 5 év |
| Fogyasztóvédelmi panaszkezelési jegyzőkönyvek (Fgytv. 17/A. § (7)) | 3 év |
| VIP hírlevél és szakmai tájékoztató feliratkozás (GDPR 6. cikk (1) a)) | A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig), vagy legfeljebb 2 év inaktivitásig |
| Böngésző helyi tároló (localStorage: mm_cart_*, mm_brand_skin_v2) | A felhasználó saját böngészőjében tárolódik, a kosár ürítésével vagy a böngészőadatok törlésével bármikor azonnal törölhető |
Egylépéses adattörlési eljárás (GDPR 17. cikk): Kérjük, küldjön egy rövid üzenetet a support@mymitoray.com e-mail címre (tárgy: „GDPR adattörlés”). A jogszabályi megőrzési kötelezettség alá nem eső személyes adatokat (pl. hírlevél-feliratkozás, telefonos visszahívási kérés, AI-asszisztens érdeklődés) legfeljebb 72 órán belül véglegesen töröljük, és erről írásos visszaigazolást küldünk.
